I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Strona www.promo-vision.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Stronę www.promo-vision.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
- Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Strony www.promo-vision.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
- ustawy o prawach konsumenta;
- ustawy Kodeks cywilny;
- inne właściwe przepisy prawa polskiego.
II. DEFINICJE
- REGULAMIN – niniejszy regulamin Strony.
- STRONA – strona internetowa dostępna pod adresem www.promo-vision.pl.
- USŁUGODAWCA – Promo Vision Krystian Leśniak sp. k. z siedzibą w Krakowie, ul. Zygmunta Glogera 57/22, 31-222 Kraków, NIP: 9452306067, REGON: 540899413, KRS: 0001155384, adres poczty elektronicznej: biuro@promo-vision.pl, tel. +48 604 998 500.
- USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Usługi Elektronicznej.
- USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Strony.
III. RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Strony korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
- przeglądanie treści i materiałów zamieszczonych na Stronie;
- korzystanie z formularza kontaktowego lub innych formularzy dostępnych na Stronie, jeżeli zostały udostępnione;
- przesyłanie zapytań za pośrednictwem danych kontaktowych lub formularzy dostępnych na Stronie;
- pobieranie lub przeglądanie materiałów informacyjnych, katalogów, ofert lub innych plików udostępnionych przez Usługodawcę, jeżeli są dostępne na Stronie.
- Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
IV. WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w rozdziale III Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
- Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na przeglądaniu treści Strony zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania ze Strony przez Usługobiorcę i zostaje rozwiązana z chwilą zakończenia korzystania ze Strony.
- Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na skorzystaniu z formularza kontaktowego lub przesłaniu zapytania zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza albo wiadomości przez Usługobiorcę i zostaje rozwiązana z chwilą udzielenia odpowiedzi przez Usługodawcę albo zakończenia obsługi zapytania.
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
- komputer, telefon, tablet albo inne urządzenie z dostępem do Internetu;
- dostęp do poczty elektronicznej, jeżeli korzystanie z danej Usługi Elektronicznej tego wymaga;
- aktualna przeglądarka internetowa;
- włączenie w przeglądarce internetowej obsługi plików cookies oraz Javascript, jeżeli jest to wymagane do prawidłowego działania Strony.
- Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej osób trzecich.
- Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
V. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@promo-vision.pl.
- W wiadomości e-mail należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
- Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny sposób wskazany przez Usługobiorcę.
VI. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
- Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem www.promo-vision.pl korzystają z ochrony prawnoautorskiej i są własnością Usługodawcy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości Strony www.promo-vision.pl bez zgody Usługodawcy.
- Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość Strony www.promo-vision.pl stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i może skutkować odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane za pośrednictwem Strony zawierane są zgodnie z prawem polskim.
- W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego postanowienia Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
- Regulamin jest udostępniany Usługobiorcom nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Usługobiorca.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany danych Usługodawcy, zmiany funkcjonalności Strony lub zmiany zakresu świadczonych Usług Elektronicznych.