I. DISPOSIZIONI GENERALI
Il sito www.promo-vision.pl opera secondo le regole stabilite nel presente Regolamento.
Il presente Regolamento definisce i tipi e l’ambito dei servizi forniti per via elettronica dal sito www.promo-vision.pl, le regole di prestazione di tali servizi, le condizioni per la conclusione e la risoluzione dei contratti di prestazione di servizi per via elettronica, nonché la procedura di reclamo.
Ogni Destinatario del servizio, dal momento in cui intraprende azioni volte all’utilizzo dei Servizi elettronici del sito www.promo-vision.pl, è tenuto a rispettare le disposizioni del presente Regolamento.
Per le questioni non disciplinate dal presente Regolamento si applicano le disposizioni del diritto polacco, in particolare:
la legge sulla prestazione di servizi per via elettronica;
la legge sui diritti dei consumatori;
il Codice civile;
altre disposizioni pertinenti del diritto polacco.
II. DEFINIZIONI
REGOLAMENTO – il presente regolamento del Sito.
SITO – il sito internet disponibile all’indirizzo www.promo-vision.pl.
PRESTATORE DI SERVIZI – Promo Vision Krystian Leśniak sp. k., con sede a Cracovia, ul. Zygmunta Glogera 57/22, 31-222 Cracovia, Polonia, NIP: 9452306067, REGON: 540899413, KRS: 0001155384, indirizzo e-mail: biuro@promo-vision.pl, tel. +48 604 998 500.
DESTINATARIO DEL SERVIZIO – una persona fisica, una persona giuridica oppure un’unità organizzativa priva di personalità giuridica, alla quale la legge riconosce capacità giuridica, che utilizza un Servizio elettronico.
SERVIZIO ELETTRONICO – un servizio fornito per via elettronica dal Prestatore di servizi al Destinatario del servizio tramite il Sito.
III. TIPO E AMBITO DEI SERVIZI ELETTRONICI
Il Prestatore di servizi consente, tramite il Sito, l’utilizzo di Servizi elettronici quali:
la consultazione dei contenuti e dei materiali pubblicati sul Sito;
l’utilizzo del modulo di contatto o di altri moduli disponibili sul Sito, qualora siano stati messi a disposizione;
l’invio di richieste tramite i dati di contatto o i moduli disponibili sul Sito;
il download o la consultazione di materiali informativi, cataloghi, offerte o altri file messi a disposizione dal Prestatore di servizi, qualora siano disponibili sul Sito.
La prestazione dei Servizi elettronici a favore dei Destinatari del servizio avviene alle condizioni stabilite nel presente Regolamento.
IV. CONDIZIONI DI PRESTAZIONE E DI CONCLUSIONE DEI CONTRATTI DI PRESTAZIONE DI SERVIZI ELETTRONICI
La prestazione dei Servizi elettronici indicati nel capitolo III del presente Regolamento da parte del Prestatore di servizi è gratuita.
Il contratto di prestazione del Servizio elettronico consistente nella consultazione dei contenuti del Sito viene concluso nel momento in cui il Destinatario del servizio inizia a utilizzare il Sito e si risolve nel momento in cui cessa di utilizzare il Sito.
Il contratto di prestazione del Servizio elettronico consistente nell’utilizzo del modulo di contatto o nell’invio di una richiesta viene concluso nel momento dell’invio del modulo o del messaggio da parte del Destinatario del servizio e si risolve nel momento in cui il Prestatore di servizi fornisce una risposta oppure conclude la gestione della richiesta.
I requisiti tecnici necessari per cooperare con il sistema teleinformatico utilizzato dal Prestatore di servizi sono:
un computer, telefono, tablet o altro dispositivo con accesso a Internet;
accesso alla posta elettronica, se l’utilizzo di un determinato Servizio elettronico lo richiede;
un browser internet aggiornato;
l’attivazione dei cookie e di JavaScript nel browser internet, qualora ciò sia necessario per il corretto funzionamento del Sito.
Il Destinatario del servizio è tenuto a utilizzare il Sito in conformità alla legge e alle buone prassi, nel rispetto dei diritti della personalità e dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.
Il Destinatario del servizio è tenuto a inserire dati conformi alla realtà.
Al Destinatario del servizio è vietato fornire contenuti di carattere illecito.
V. PROCEDURA DI RECLAMO
I reclami relativi alla prestazione dei Servizi elettronici da parte del Prestatore di servizi possono essere presentati dal Destinatario del servizio tramite posta elettronica all’indirizzo: biuro@promo-vision.pl.
Nel messaggio di posta elettronica è opportuno indicare quante più informazioni e circostanze possibili riguardanti l’oggetto del reclamo, in particolare il tipo e la data del verificarsi dell’irregolarità nonché i dati di contatto. Le informazioni fornite faciliteranno e accelereranno l’esame del reclamo da parte del Prestatore di servizi.
L’esame del reclamo da parte del Prestatore di servizi avviene senza indugio, comunque non oltre 14 giorni dalla sua ricezione.
La risposta del Prestatore di servizi al reclamo viene inviata all’indirizzo e-mail del Destinatario del servizio indicato nella segnalazione del reclamo oppure con altra modalità indicata dal Destinatario del servizio.
VI. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti pubblicati sul sito internet www.promo-vision.pl sono protetti dal diritto d’autore e sono di proprietà del Prestatore di servizi, salvo diversa indicazione espressa.
Il Destinatario del servizio si assume la piena responsabilità per i danni arrecati al Prestatore di servizi derivanti dall’utilizzo di qualsiasi contenuto del Sito www.promo-vision.pl senza il consenso del Prestatore di servizi.
Qualsiasi utilizzo, da parte di chiunque, senza l’espresso consenso scritto del Prestatore di servizi, di uno qualsiasi degli elementi che compongono il contenuto o la struttura del Sito www.promo-vision.pl costituisce una violazione dei diritti d’autore spettanti al Prestatore di servizi e può comportare responsabilità civile e penale.
VII. DISPOSIZIONI FINALI
I contratti conclusi tramite il Sito sono conclusi conformemente al diritto polacco.
In caso di non conformità di qualsiasi parte del presente Regolamento con il diritto applicabile, al posto della disposizione contestata del Regolamento si applicheranno le pertinenti disposizioni del diritto polacco.
Il Regolamento è messo gratuitamente a disposizione dei Destinatari del servizio in modo da consentirne l’acquisizione, la riproduzione e la conservazione mediante il sistema teleinformatico utilizzato dal Destinatario del servizio.
Il Prestatore di servizi si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento, in particolare in caso di modifica delle disposizioni di legge, modifica dei dati del Prestatore di servizi, modifica delle funzionalità del Sito o modifica dell’ambito dei Servizi elettronici prestati.